Das online Casino DuffSpin wurde 2019 gegründet und ist ein relativ junges Unternehmen in einer Branche, die sich schnell entwickelt hat. In den vergangenen Jahren haben wir eine Vielzahl von Online-Casinos erlebt, einige davon blieben für immer, andere wiederum fegten einfach weg wie Schatten im Wind.

duffspin.de Das Erscheinungsbild des Casino-Dienstleisters DuffSpin ist jedoch ein anderes. Hier gibt es keine übermäßige Werbung und kein Gezanke um Kunden zu gewinnen oder behalten. Die Website der Marke wirkt eher zurückhaltend, aber professionell und einfach in ihrer Struktur.

Die Webseite des Casinos bietet eine einfache Navigation und einen übersichtlichen Aufbau mit den wichtigsten Informationen direkt am Anfang sichtbar. Die Hauptseite zeigt die neuesten Spiele, Zahlungsoptionen, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer des Kundenservice. Im Bereich « Über uns » finden sich Details über das Unternehmen selbst.

Die Registrierungsprozess

Das Einloggen ist natürlich der erste Schritt in einem Online-Casino. Wir haben den DuffSpin-Kundenservice getestet, indem wir uns registriert haben, um mehr zu erfahren und die Funktionalitäten der Seite auszuprobieren.

Der Registrierungsprozess selbst verläuft nahezu problemlos. Es dauerte nicht länger als zwei Minuten, unsere neue Adresse einzurichten, bis hin zur Bestätigung unserer E-Mail-Adresse und des Kontos durch eine SMS-Kennung.

Kontofunktionen

Nachdem wir unser Konto eingerichtet haben, stellten wir fest, dass es einige nützliche Funktionen gibt. Zum Beispiel können wir unsere Auszahlungen anfordern über das Benutzerkonto oder setzen den Bonus ab und zu neu aktivieren.

Auch die Möglichkeit des kontinuierlichen Echtgeldspiels ohne eine separate Anmeldung ist ein Vorteil. Hier kann man ohne große Komplikationen jede Woche Geldspiele ausführen, um so das Warten auf einen bestimmten Zeitpunkt einzusparen, wo es zum Beispiel wieder etwas zu gewinnen gibt.

Bonus und Promotion

DuffSpin bietet ein sehr gutes Bonussystem mit verschiedenen Aktionen. Dazu gehören Bonuscodes für alle neuen Spieler sowie verschiedene Aktionen des Casino-Managers direkt an die Kunden. Diese können aber nur aktiviert werden, indem man das eigentliche Spiel-Konto bestätigt.

Es ist klar, dass es einige Faktoren gibt, bei denen man ein bisschen Geduld haben muss und abwarten kann. So wird beispielsweise der Bonus nach einer bestimmten Zeit automatisch ausgerollt, wenn man ihn nicht in einem festgelegten Zeitraum verwendeten.

Zahlungs-und Auszahlungsmöglichkeiten

DuffSpin hat eine Vielzahl an Zahlungssystemen, was sehr positiv zu betrachten ist. Neben dem klassischen PayPal gibt es hier auch das Giropay als weitere Zahlmethoden.

Es ist jedoch wichtig, dass alle Transaktionen verifiziert werden müssen und dies nur mit den vom Casino genannten Dokumenten geschehen kann.

Spielkategorien

Die Auswahl der Spiele wird von diversen bekannteren Herstellern angeboten. Es gibt klassische Tisch- und Kartenspiele, auch Poker, Roulette und Blackjack können im DuffSpin-Casino gefunden werden.

Ein anderer Bereich ist die E-Sport-Angebote. Hier sind es vor allem verschiedene Spielen des Genres « Battle Royale » oder Multiplayer-Shooter, also nicht wirklich der Anbietende für Glücksspiel-Fans in diesem Sektor.

Softwareanbieter

Hier wird sehr deutlich gemacht, dass DuffSpin die Zusammenarbeit mit bekannten Marken wie NetEnt verbindet und so eine sichere Plattform für den Echtgeld-Spielsystem bietet. Aber natürlich ist es auch wichtig zu beachten, dass man das Casino nur über einen Computer oder Smartphone besuchen kann.

Es sind bekanntlich verschiedene Software-Provider auf dem Markt tätig, die ihre Spiele entwickeln, um sie dann bei Casinos verkaufen und bereitstellen können.

Mobile Variante

Die neue Möglichkeit der Nutzung von DuffSpin aus verschiedenen Orten ist sehr gut konzipiert. Die Spielwelt muss hier auch nicht eingerichtet werden, sodass man direkt nach dem Laden des Programms loslegen kann.

Daher haben wir keine Probleme bei unseren Testspielen mit den wichtigsten Funktionalitäten der Plattform. Einzig die mobile Variante bietet im Vergleich zu einem normalen PC nur einige wenige Möglichkeiten zur Anpassung, beispielsweise Farbgebung und Größe des Displays.

Sicherheit-und Lizenz

Das Casino bietet eine sichere Verbindung, so dass man hier völlig sicher spielen kann. Dass die Webseite einen SSL-Schutz besitzt, ist ebenfalls ein wichtiger Punkt bei der Nutzung von Echtgeldspielplattformen.

DuffSpin wurde mit einer lizenzierten Website in Curacao registriert, aber sie hat ihre Glücksspiel- Lizenz auch an das wichtigste Glücksspiel-Zulassungsbüro, also dem Malta-Gaming-Authority (MGA) abgegeben. So ist für alle Spieler eine sichere und faire Erfahrung gesichert.

Kundenservice

Das Kundendienstteam ist sehr freundlich und hilft gerne bei den unterschiedlichen Problemen oder Fragen nach. Das Gespräch führte uns persönlich an die erste Hilfeleistung, sodass wir nun wissen können, wie man zum Beispiel am schnellsten Geld von einer Zahlungsmethode abheben kann.

Aber auch wenn der Kundenservice gut ist und alles läuft einwandfrei, dann wird es hier immer wieder zu einem Problem kommen. Das Casino-Dienstteam hat in unserer Erprobung eine sehr freundliche Antwortform gezeigt bei Anfragen an das Kunden-Care-Team, aber leider war die Kommunikation oft sehr langsam.

Erfahrung

Die Erfahrung in dem DuffSpin Casino ist sehr gut zu übernehmen. Die Funktionalitäten sind immer gut verfügbar und man kann verschiedene Spiele auswählen, bei denen es sich um klassische Glücksspiele handelt oder auch E-Sport-Angebote gibt.

Analyse

Der Vorteil dieses Casinos liegt in der Tatsache, dass das DuffSpin Casino eine einfache Registrierung durchführen lässt und die Nutzergeschwindigkeit sehr gut ist. Auch die Bonusangebote und die Zahlungsmöglichkeiten sind immer wieder besonders zu überprüfen.

Allerdings zeigt auch unsere Erprobung auf, dass das Glücksspiel-Erlebnis in DuffSpin nicht ideal verläuft. Trotz der Verfügbarkeit des Kundenservice haben wir ein paar Probleme bei der Kommunikation nach festgestellten technischen Schwierigkeiten erlebt.

Aber auch wenn es manchmal schwieriger wird, ist dies letztendlich kein Grund zum Widersprechen. Da die Marke ja eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden bietet und ein großartiges Bonus-System hat, ist dieses Casino nicht für den Echtgeldspielsystem vollständig zu verwerfen.

Wir würden das DuffSpin-Casino also weiterhin empfehlen. Es gibt keinen Grund dafür, auf die verschiedenen Probleme des Spielauftrags Rücksicht zu nehmen und sich im Vergleich gegen dieses Casino durchzusetzen.