Die Welt der Online-Spielhallen ist riesig und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Spieler, ihre Glückschancen auszutesten. Ein relativ neues Anbieter auf diesem Markt ist das Casino 10Black , welches bereits einen umfangreichen Ruf als zuverlässiger Spielebetreiber erworben hat.
Überblick über den Betreiber
10Black wurde 2013 gegründet und gehört somit noch nicht sehr lange zum Online-Spielhalle-Markt. Dennoch konnte das Unternehmen innerhalb kurzer Zeit einen beachtlichen Ruf als zuverlässiger Anbieter etablieren, was sicherlich vor allem auf die umfangreichen Sicherheitsmaßnahmen zurückzuführen ist.
Die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority (MGA) und der britische Buchmacher Dansk Underholdnings Aktieselskab (DUAS), beide sind führende 10-black.de Spielerlizenzen weltweit, belegen den hohen Maßstab an Sicherheit und Vertrauen beim Anbieter. Die Regulierungsbehörden kontrollieren regelmäßig das gesamte Portfolio des Unternehmens nach fairen Spielbedingungen und einem sicheren Online-Umfeld.
Die Hauptzentrale befindet sich in Malta, wo auch alle technischen Einrichtungen des Betreibers untergebracht sind. Die Geschäftsleitung ist verantwortlich für den Aufbau der Spielfelder und die Sicherheitsabteilung überwacht ständig das Verhalten auf dem Gelände.
Anmeldung und erste Schritte
Der Registrierungsprozess bei 10Black dauert nur wenige Minuten, da die Anmeldung auch automatisch bei erster Eingabe der Daten passiert. Nachdem man alle geforderten Informationen eingeben hat, muss man einen Aktiviercodes überprüfen und das Konto aktivieren.
Das Spielerkonto ermöglicht es den Nutzern, beliebte Casino-Spiele aus einer umfangreichen Auswahl zu spielen sowie sicheres Geld in verschiedene Währungen einzahlen. Zahlungsmethoden wie Trustly, Mastercard oder Visa unterstützen die erste Einzahlung und können je nach Region von dem Spielerkonto überprüft werden.
Kundencodeck
Die Mitarbeiter des Kundensupports sind bereit, Fragen zu den genauen Bedingungen rund um die Gewinn- oder Verlusterklärung aufzuklären. Die Abteilung ist auch verantwortlich für die Sicherheitsabteilung und gewährleistet ein sicheres Spielerumfeld.
Das Personal setzt sicherlich darauf an, eine persönliche Beziehung mit seinen Kunden zu knüpfen und bietet somit einen sehr herzlichen Kundenservice. Das Verständnis für jede Art von Supportanfrage wird groß geschrieben. Die Kommunikation erfolgt über das eigene Spielkonto.
Aktionen, Boni und Promotionen
Das Casino 10Black bietet den neuen Spieler ein willkommen-Online-Spielbonus von 100% auf die erste Einzahlung in Höhe von €50. Im Bereich der Aktionen können sich Spieler um Gewinne bis zu €2000 beteiligen.
Für Registrierte gibt es immer wieder neue Promotionen, denn das Casino möchte alle seine Kunden glücklich machen und mit jedem Spiel mehr Erfolg erzielen lassen. Bei diesen Aktionen werden die Spiele häufig auf verschiedene Währungen angepasst, so dass jeder Spieler auch seine gewohnte Währung nutzen kann.
Zahlungs- & Auszahlungsmethoden
Das Casino unterstützt eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsmitteln, wie:
- Banküberweisung
- VISA Debitkarte
- Mastercard
Die Einzahlungen werden stets sofort eingespielt. Beim ersten Geldtransfer muss sich der Spieler in das Spielkonto einwählen lassen und bestätigen, dass seine Identität als Mitglied überprüft wurde.
Spielarten & Software
Das umfangreiche Spieleportfolio von 10Black kann je nach Wunsch des Benutzers sortiert werden. Die Sortierung nach Neuesten oder beliebtesten Spielen sorgt für eine bequeme Auswahl der passenden Automatenspiele aus mehreren Kategorien.
Die bekanntesten Slot-Maschinen sind bei 10Black durch die Einbindung von führenden Anbieterfirmen wie Microgaming, NetEnt und Playtech mit modernstem Technologie versehen. Der hervorragende Gaming-Provider übernimmt das Warten auf ein attraktiveres Portfolio. Darüber hinaus ist eine ausführliche Hilfeportal für Fragen zur Spielform, Regeln oder Einstellungen vorhanden.
Mobile Casino
Für Mobilgeräte können viele Spiele und automatische Spielesoftware direkt zum Download verfügbar sein. Das Unternehmen bietet seinen Nutzern daher auch ein mobiles Spielkonto an, auf das der Spieler über seine App Zugriff erhält.
Darüber hinaus werden für die meisten Online-Spiele verschiedene Währungen angeboten und ermöglichen es jedem, mit seinem Geld zu spielen. Dies stellt sicherlich einen Vorteil des Online-Systems gegenüber einem traditionellen Casino dar.
Sicherheit
Die Sicherheitsmaßnahmen sind bei 10Black in erster Linie die wichtigsten Komponenten im gesamten Portfolio des Unternehmens, da diese sich nach den strengen Richtlinien der Regulierungsbehörden richten. Das Online-Spielkonto ist somit ein gutes Beispiel für eine umfangreiche und zuverlässige Sicherheitsabteilung.
Die Zahlungen bei Ein- oder Auszahlung werden ebenfalls von dieser Abteilung überwacht, indem sie ständig verschiedene Aktionen zum Schutz des Spielers ausführt. Der Spielerkonto ist auch durch SSL-Tunnel verschlüsselt und das gesamte System unterliegt einer umfassenden Überprüfung der Regulierungsbehörde.
Kundensupport
Der Kundenservice von 10Black steht allen Spielern zur Verfügung und kann über die eigenen Apps, Online-Buchung oder Anruf erreicht werden. Die Mitarbeiter des Supportteams sind dabei in der Regel schnell verfügbar und wissen immer wie sie sich um wichtige Fragen zu Wünschen und Problemen kümmern.
Ausschließlich das Konto mit einer E-Mail-Adresse kann außerdem einen direkten Zugang zum Kundensupport haben, bei dem die Mitarbeiter des Teams alle von den Spielern gestellten Anfragen oder Bedenken beantworteten. Darüber hinaus ist es möglich eine Antwort zu erhalten durch eine E-Mail.
Benutzerfreundlichkeit
Das Online-Spielkonto ermöglicht es jedem Spieler schnell und einfach seine persönliche Daten aufzurufen, sich abzumelden oder weitere Informationen zum vergebenen Bonus zu erfahren. Die Navigation von Seiten der Registrierung bis hin zur Zahlung erfolgt problemlos.
Es ist auch nicht unmöglich bei jeder Bestätigung des Accounts über ein spezielles Konto die E-Mail-Adresse zu überprüfen, was für jedes Spielerkonto eine wichtige Abfrage darstellt. Der Benutzer hat außerdem das Recht alle diese Daten zu überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Geschwindigkeit
Der Download des Spiels dauert nur wenige Minuten an, je nach Internetverbindung und Gerät. Beim ersten Geldtransfer muss man eine Sicherheitsüberprüfung durchlaufen.
Sobald die Zusage zur Zahlung erfolgt ist, wird das Geld direkt auf dem Spielerkonto eingespielt. Der Vorgang bei der Ablage des Gewinns kann je nach Bankverbindung einige Tage dauern.
Erfahrungen
Insgesamt gibt es eine Vielzahl von Nutzergloben zum Online-Spielportal, aber die allgemeine Meinung ist immer dasselbe: Das 10Black Casino , ist ein stark umfangreiches Portfolio an Spielautomaten mit hervorragender Serviceabteilung.
Die Regulierungsbehörde überwacht die Betreiber täglich und sichert den Schutz der Spieler. Die Zahlungen erfolgen schnell und problemlos.
Insgesamt kann man also sagen, dass 10Black ein sehr zuverlässiges Online-Casino ist, was auf Grund seiner umfangreichen Sicherheitsabteilung sicherlich die Hauptstärke des Unternehmens darstellen wird.